Portal de Casos para Ley Karin
El canal especializado más rápido de implementar para cumplir con la Ley Karin. Categorías preconfiguradas, flujos automáticos y total cumplimiento normativo.
¿Por qué un Canal Especializado en Ley Karin?
La Ley Karin requiere procedimientos específicos para casos de acoso laboral y violencia de género. Nuestro canal viene preconfigurado con todas las categorías y flujos necesarios.
Categorías Ley Karin Preconfiguradas
Acoso Laboral
Reportes de maltrato, hostigamiento y conductas abusivas en el trabajo
Violencia de Género
Casos de acoso sexual, discriminación y violencia basada en género
Represalias
Reportes de venganza o castigo por hacer casos previas
Falta de Medidas
Incumplimiento en aplicar medidas de protección establecidas
Ventajas de Nuestro Canal Ley Karin
Completamente Preconfigurado
Categorías, campos y flujos listos según los requisitos exactos de la Ley Karin
Flujos de Investigación
Procesos automáticos que cumplen plazos y requisitos de investigación de la ley
Medidas de Resguardo
Sistema para documentar y hacer seguimiento a medidas de protección
Reportes de Cumplimiento
Dashboards y reportes automáticos para demostrar cumplimiento ante inspecciones
Características Especializadas
Casos Anónimas
Sistema seguro para reportes completamente anónimos cuando sea necesario
Clasificación de Urgencia
Escalación automática según gravedad y tipo de denuncia
Control de Plazos
Alertas automáticas para cumplir plazos de investigación de la ley
Gestión de Evidencia
Recolección segura y organizada de pruebas y testimonios
Notificaciones Automáticas
Comunicación automática con solicitantes y equipos de investigación
Trazabilidad Completa
Registro detallado de todas las acciones para auditorías
Cumplimiento Normativo Garantizado
Nuestro canal cumple todos los requisitos de la Ley Karin
Procedimientos de investigación conforme a plazos legales
Medidas de resguardo documentadas y monitoreadas
Protección efectiva contra represalias
Reportes automáticos para inspecciones laborales
Casos de Uso Ley Karin
Trabajadora reporta acoso sexual por parte de supervisor
Empleado denuncia hostigamiento laboral de compañeros
Reporte de discriminación de género en promociones
Denuncia de represalias tras reporte previo
Preguntas sobre la Ley Karin
La Ley 21.643 (Ley Karin) modifica el Código del Trabajo y otros cuerpos legales para prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Rige desde el 1 de agosto de 2024 y obliga a todo empleador, público o privado, a mantener un protocolo de prevención y un canal de denuncias.
Aplica a todo empleador del sector privado y a la Administración del Estado, sin distinción de tamaño. Cubre empresas, fundaciones, corporaciones, servicios públicos y municipalidades. La obligación de mantener protocolo no depende del número de trabajadores.
La ley impone cinco deberes principales: (i) elaborar y mantener un protocolo de prevención del acoso y la violencia laboral; (ii) habilitar un canal de denuncias accesible y confidencial; (iii) iniciar la investigación dentro de los plazos legales ante cada denuncia; (iv) adoptar medidas de resguardo para la persona denunciante; y (v) reportar los hechos a la Dirección del Trabajo cuando corresponda.
El empleador adopta medidas de resguardo de manera inmediata y cierra la investigación interna en un plazo máximo de 30 días corridos desde la denuncia. Si deriva la investigación a la Dirección del Trabajo, esta dispone de 30 días adicionales para emitir su informe.
Las multas por incumplir el protocolo o los deberes de investigación siguen la escala general de infracciones laborales del Código del Trabajo. La gravedad depende del tamaño de la empresa y de la naturaleza del incumplimiento. Los mismos hechos pueden gatillar, además, responsabilidad civil del empleador y, en casos graves, denuncia penal.
La Ley 21.643 implementa en Chile los estándares del Convenio 190 de la OIT sobre violencia y acoso en el mundo del trabajo, ratificado por Chile en 2023. Ese marco incorpora una perspectiva de género y un enfoque preventivo amplio, exigible en todos los espacios laborales, incluido el teletrabajo.
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